Вход проекта
-
Поиск проекта
-
Оценка проекта
-
Первая встреча с заказчиком
-
Составление КП
Поиск проекта
Вход проекта начинается с того, что команда сейлзов находит заказчиков, у которых есть идея проекта на реализацию
Сейлзы собирают с заказчика предварительное описание проекта, создают в дискорде чат на оценку и кладут в чат всю инфорамцию
Далее все ПМы занимаются сопровождением оценки проекта, кто-то первый успевает написать в чат, остальные ПМы подстраховывают
Оценка проекта
Каждый ПМ поочередно дежурит в определенный день недели, оценивая входящие проекты. Он остается ответственным за проект, поступивший в его дежурный день, до получения оценки от всех Head’ов. Если в день дежурства необходимая информация не была собрана, ПМ продолжает запрашивать её в последующие дни, пока не будет получена оценка или принято решение по проекту.
Входящие проекты обычно содержат краткое описание требований, техническое задание и ссылки. ПМ должен внимательно изучить всю информацию, а при ее недостатке — запросить недостающие детали у Sales. Затем он пингует Head’ов тех отделов, которые необходимы для реализации проекта.
Оценка проекта осуществляется в рабочее время с 10:00 мск до 18:00 мск.
Оценка проекта head'ами осуществляется в период с 16:00 мск до 17:00 мск.
ПМ в чате напоминает Head’ам о необходимости им провести оценку проекта со стороны своего направления по шаблону:
Направление:
Стоимость:
Стек:
Срок выполнения:
Предварительный исполнитель: #не обязательно моментально, однако ПМу необходимо будет получить от Head'а исполнителя
Если Head’ы не отреагировали на пинг, следует его повторять раз в два часа.
Как только ПМ получает оценку каждого необходимого направления, он рассчитывает предварительную стоимость и сроки исполнения проекта, используя калькулятор ссылку на который можно получить в группе “pm” в дискорде, далее выдает итоговую информацию для сейлза по шаблону, пингуя его:
Направление 1:
Стоимость:
Время:
Стек:
Направление 2 :
Стоимость:
Время:
Стек:
Направление 3 :
Стоимость:
Время:
Стек:
Итого
Цена от ___ / с тестированием от ___
Срок от ___ недель
Далее сейлз отправляется к заказчику для утверждения сроков и стоимости
После получения заказчиком предварительной оценки, обычно происходит первая встреча для обсуждения деталей
Правила первой встречи с заказчиком
-
Перед совещанием с заказчиком подробно изучить проект, погрузиться в эту сферу.
-
Знакомство. Попросить представиться заказчика. Представиться самому, представить коллег.
-
Попросить рассказать заказчика, как он видит свой проект.
-
Задать уточняющие вопросы по реализации продукта.
-
Задать вопрос заказчику о сроках проекта.
-
Уточнить, если ли какие-либо пожелания по стеку проекта.
-
Задокументировать встречу, не забыть сделать запись встречи
-
Установить с заказчиком связь, чтобы оперативно получать обратную связь
После получения первой информации о входящем проекте необходимо:
-
Разобрать проект, понять желания заказчика. Если что-то непонятно, необходимо:
-
Провести ресерч непонятной информации
-
Написать верхнеуровневые вопросы для заказчика
-
Произвести поиск похожих проектов, изучить их
-
-
Разбить проект на примерные этапы.
-
Продумать примерные сроки и стоимость этапов проекта. Подчеркнуть детали, из-за которых сроки и цена могут сильно меняться. (Реферальная программа, дизайн, поддерживаемые способы оплаты и т.д.)
По итогам первой встречи PM составляет первичную дорожную карту.
Правила составления первичной дорожной карты
Дорожная карта – это документ, в котором содержится описание плана работ по каждому спринту, с указанием их стоимостей и примерные сроки выполнения проекта.
План составления первичной дорожной карты:
-
ПМ составляет предварительную дорожную карту с указанием планируемых работ
-
После составления предварительной дорожной карты ПМ пингует всех участников проекта для ее доработки и оценки стоимостей предстоящих работ
-
Все участники проекта определяют приоритеты задач, проводят обсуждение и уточнение дорожной карты, вносят свои корректировки и предложения
-
После внесения правок дорожная карта пересматривается, и на её основе составляется финальная версия плана.
-
Предварительная дорожная карта с оценками и сроками утверждается Техническим директором, а далее передётся sales'у, который в свою очередь отправляет КП заказчику.
-
После получения согласия с КП от заказчика стартует 1 спринт.